- Welke producten biedt Air Liquide aan?
- Welke diensten biedt Air Liquide aan?
- Waar kan ik mijn gasproducten zelf afhalen?
- Welke argonzuiverheidsgraad is geschikt voor mijn toepassing? De argonzuiverheidsgraden in vergelijking?
- Waar vind ik een overzicht van geschikte gassen voor beschermd lassen?
- Kan ik kaders, cilinders en vloeibare producten bestellen?
- Waarom wordt de prijs van mijn product online niet correct weergegeven?
- Is er deskundig advies voor nieuwe klanten over toepassingen?
- Waar vind ik certificeringen volgens DIN-normen?
- Hoe kan ik verlies of diefstal van gasflessen melden?
- Zijn er beperkingen voor de aankoop van specifieke producten?
- Hoe kan ik contact opnemen met de technische dienst?
- Heeft u medische gassen nodig?
- Wat betekenen de verschillende zuiverheidsgraden zoals 4.6 of 5.0?
- Waar kan ik mijn flessen omruilen?
- Kan ik bij jullie een gasfles laten bijvullen?
- Hoe kan ik een overzicht bekijken van de hoeveelheid gas die in een jaar aan mij is geleverd?
- We hebben ARCAL 10 gekocht. Hoe vinden we hiervoor de juiste drukregelaar?
- Hoe kan ik de prijzen van producten bekijken?
- Ik heb een eigen fles en wil deze bij Air Liquide laten vullen of omruilen. Wat zijn de voorwaarden en hoe ga ik te werk?
- Verkoopt Air Liquide CO2-arme gassen?
- Hoeveel flessen passen er op een standaard transportbak?
Welke producten biedt Air Liquide aan?
Air Liquide biedt gassen, technologieën en diensten voor de industrie en de gezondheidszorg. Typische toepassingsgebieden zijn lassen, snijden, warmtebehandeling, koelen en invriezen, kalibratie en analyse, waterbehandeling en additive manufacturing / 3D-printen.
- Alle gassen in het productassortiment van Air Liquide vindt u in dit overzicht
- Het volledige assortiment apparatuur vindt u hier
- Alle diensten met betrekking tot onze producten vindt u in dit overzicht
Welke diensten biedt Air Liquide aan?
Air Liquide biedt een breed scala aan diensten, zoals:
- Trainingen: (online e-learning) veiligheidstrainingen
- Productinformatiebladen en veiligheidsinformatiebladen voor alle producten
- Individuele klantenservice
- Klantenportaal (online bestellingen, opvragen van documenten, enz.)
- Leverings- en montageservice
- Servitrax – Ons gasflesvolgsysteem met barcode
- Nexelia voor ozonbehandeling
- Eco Origin en duurzame gasflessen (tot 96% vermindering van CO2-uitstoot)
Waar kan ik mijn gasproducten zelf ophalen?
Heel eenvoudig! Neem via onze distributiepartner kaart contact op met de geschikte dealer bij u in de buurt.
Welke argonzuiverheidsgraad is geschikt voor mijn toepassing? De argonzuiverheidsgraden in vergelijking?
Argon heeft verschillende zuiverheidsgraden die geschikt zijn voor verschillende toepassingsgebieden.
Bekijk op onze website welke argonzuiverheidsgraad geschikt is voor uw toepassing.
Waar vind ik een overzicht van geschikte gassen voor beschermd lassen?
In het overzicht ziet u welke gassen voor beschermgaslassen bijzonder geschikt zijn voor uw doeleinden en materialen.
Het ARCAL-beschermgasprogramma helpt u de kwaliteit van de lasverbinding en de productiviteit van het lasproces te verhogen en optimale werkomstandigheden te garanderen. ARCAL-kwaliteitsgassen zijn ook verkrijgbaar in het EXELTOP-flessensysteem met geïntegreerde drukregelaar.
Kan ik kaders, cilinders en vloeibare producten bestellen?
Wij leveren uw gassen afgestemd op uw individuele behoeften in kaders, cilinders, tanks en ook als on-site productie. Meer informatie vindt u hier.
Waarom wordt de prijs van mijn product online niet correct weergegeven?
In principe worden de prijzen van onze producten weergegeven op basis van de door u overeengekomen voorwaarden. Als er geen speciale voorwaarden zijn, ziet u de catalogusprijs. U kunt echter altijd prijsaanvragen voor onze producten indienen. Bezoek hiervoor onze productcatalogus of maak gebruik van het Air Liquide-klantenportaal.
Is er deskundig advies voor nieuwe klanten over toepassingen?
Op onze website kunt u uitgebreide informatie vinden over alle toepassingen bij Air Liquide en advies aanvragen. Onze experts nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Waar vind ik certificeringen volgens DIN-normen?
Air Liquide heeft niet alleen als hoofddoel om de kwaliteit van de producten en diensten voortdurend te verbeteren, maar ook om de hoge normen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieubescherming te handhaven. Daarom is een geïntegreerd managementsysteem volgens ISO 9001, ISO 14001 en ISO 50001 ingevoerd.
Hoe kan ik verlies of diefstal van gasflessen melden?
Om een snelle afhandeling te garanderen, kunt u uw verzoek met een gedetailleerde beschrijving melden via het online portaal of contact opnemen met onze klantenservice.
Zijn er beperkingen voor de aankoop van specifieke producten?
Sommige van onze gassen vallen onder de Chemische Stoffen Verbodsverordening (CVV). Om deze specifieke gassen te mogen kopen, is een bewijs van gebruik of een aankoopvergunning vereist. Als u een van deze gassen online bestelt, zullen wij u vervolgens informeren dat u het bewijs van gebruik moet invullen en ondertekend naar ons moet terugsturen. Zodra u het bewijs hebt geleverd, zullen wij u de betreffende producten leveren.
Hoe kan ik contact opnemen met de technische dienst?
Voor ondersteuning door onze technische dienst bij storingen aan tankinstallaties en opslagfaciliteiten kunt u tijdens kantooruren bellen naar ons algemene nummer +32 (0)2793 38 41. Voor andere vragen aan de technische dienst kunt u ons contactformulier gebruiken. In geval van ongevallen of noodsituaties in verband met onze gassen of installaties buiten kantooruren kunt u bellen naar ons noodnummer +32 (0)2540 86 60.
Heeft u medische gassen nodig?
Voor medische gassen zoals medische zuurstof, lachgas, ademlucht of andere gassen of gasmengsels voor ziekenhuizen, reddingsdiensten of artsenpraktijken kunt u contact opnemen met onze dochteronderneming Air Liquide Medical via dit formulier. Onze collega's helpen u graag verder en stellen een vrijblijvende offerte op die speciaal is afgestemd op uw behoeften.
Gebruik het formulier ook als u bijwerkingen wilt melden.
Wat betekenen de verschillende zuiverheidsgraden zoals 4.6 of 5.0?
Bij technische gassen kan men aan de hand van de cijfercombinatie, zoals 4.6, 4.8 of 5.0, de zuiverheidsgraad van het gas aflezen. Het eerste cijfer staat voor het aantal "negens" in het percentage, het tweede cijfer voor het afwijkende decimaal erachter. Argon 4.6 heeft dus een zuiverheidsgraad van 99,996 %, argon 4.8 heeft een zuiverheidsgraad van 99,998 % en argon 5.0 heeft met 99,999 % de hoogste zuiverheidsgraad in dit voorbeeld. Air Liquide biedt argon vanaf een zuiverheidsgraad van 4.8 aan in gasflessen om zo aan de hoogste kwaliteitseisen van de klanten te voldoen.
| 4.6 | 99,996 |
| 4.8 | 99,998 |
| 5.0 | 99,9990 |
Waar kan ik mijn flessen omruilen?
Bij Air Liquide bieden we een huursysteem voor gasflessen aan, waarbij u lege flessen kunt inruilen voor volle flessen. U kunt dit doen bij een verkooppartner of een verkooppunt bij u in de buurt. Hiervoor kunt u onze interactieve kaart met verkooppartners gebruiken. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Bezoek onze dealerkaart.
- Voer uw postcode in het zoekveld in.
De kaart toont u dan de dichtstbijzijnde locatie. Met deze zoekopdracht krijgt u:
- Het exacte adres en de openingstijden van de dealer
- Contactgegevens zoals e-mail, telefoonnummer of website Informatie over mogelijke leveringsopties
Kan ik bij jullie een gasfles laten bijvullen?
Helaas kunnen wij geen gasflessen direct laten vullen. Bij ons zijn er twee mogelijkheden:
- Ruilflessen: wij leveren een volle fles rechtstreeks bij u af en ruilen deze om voor uw lege fles (mits het een huurflessen van Air Liquide betreft).
- Koopfles: deze kunt u laten vullen bij een van onze distributiepartners bij u in de buurt. Als u een distributiepartner bij u in de buurt zoekt, kunt u onze dealerkaart op onze website gebruiken.
Hoe kan ik een overzicht bekijken van de hoeveelheid gas die in een jaar aan mij is geleverd?
Het is mogelijk om een overzicht te bekijken van de hoeveelheid vloeibare gassen die in een jaar aan u is geleverd. Hiervoor kunt u gebruikmaken van ons online klantenportaal. Om toegang te krijgen tot uw gegevens, logt u in op ons klantenportaal. Na het inloggen vindt u in het menu de optie "Tankinstallaties". Daar wordt u automatisch doorgestuurd naar uw tankoverzicht, waar u alle relevante informatie kunt bekijken, inclusief de geleverde hoeveelheden. Voor een overzicht van de hoeveelheid geleverde gasflessen raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
We hebben ARCAL 10 gekocht. Hoe vinden we hiervoor de juiste drukregelaar?
Wij zorgen ervoor dat u de juiste drukregelaar voor uw specifieke toepassing krijgt. Onze EXELTOP™-cilinders voor ARCAL 10 hebben zelfs een geïntegreerde drukregelaar, wat het gebruik vereenvoudigt en extra voordelen biedt bij lastoepassingen. Als u een aparte drukregelaar nodig heeft, klik dan hier.
Hoe kan ik de prijzen van producten bekijken?
Om een specifieke prijs voor een van onze producten te zien, zoekt u deze op onze website. Selecteer de exacte variant van het product, zoals druk of grootte. Zodra u alles hebt geselecteerd, kunt u voor een groot aantal van onze producten direct de exacte prijs zien. Als u hier geen prijs te zien krijgt, kunt u voor het betreffende product een prijsaanvraag indienen. Onze medewerkers nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Ik heb een eigen fles en wil deze bij Air Liquide laten vullen of omruilen. Wat zijn de voorwaarden en hoe ga ik te werk?
Voor uw eigen fles heeft u twee mogelijkheden:
Afhankelijk van de staat en de resterende keuringstermijn kunt u uw eigen fles aan Air Liquide overdragen en overstappen op ons huurmodel. Bij dit model ruilt u gewoon lege flessen in voor volle flessen. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijke tegenprestaties. Houd er rekening mee dat u gasflessen doorgaans niet rechtstreeks bij een van onze distributiepartners kunt laten vullen.
Voor een nauwkeurige kostenraming en een bijbehorende individuele offerte kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website.
Verkoopt Air Liquide CO2-arme gassen?
Ja, de vermindering van onze CO2-uitstoot is diep verankerd in de strategie van de Air Liquide-groep. Dit komt ook tot uiting in onze producten. (zie ook Services)
- Op het gebied van bulk bieden wij als premiumproduct aanzienlijk CO2-arme luchtgassen (stikstof, zuurstof en argon), kooldioxide en waterstof aan. U kunt deze gecertificeerde servicemodule Eco Origin optioneel aanschaffen. Meer informatie vindt u hier of neem contact op met uw contactpersoon / sales vertegenwoordiger
- Sinds september 2025 geldt een nieuwe productnorm. Alle flessen en bundels met zuurstof, stikstof, argon en mengsels daarvan van Air Liquide worden geproduceerd en gevuld met 100% elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen.