Generic blue image

Waarom zo vroeg bestellen?

Aan het einde van de dag op vrijdag 5 april migreren we naar een nieuwe versie van onze managementsoftware (SAP).
We anticiperen en bereiden leveringsrondes op voorhand voor.
Daarom vragen we je om je bestellingen voor flessen en kaders/pakketten uiterlijk donderdag 4 april om 11.30 uur door te geven voor leveringen tussen 8 en 12 april.

Wat als de migratie niet volledig volgens plan verloopt?

Wij anticiperen op de update door bestellingen iets naar voren te halen om onze leveringen in week 15 te kunnen garanderen. Indien de update toch onverwacht wat langer zal duren zullen we je hier zo snel mogelijk van op de hoogte brengen. Wij zullen je informeren wanneer de update is afgerond.

Hoe zullen de leveringen voor week 15 verlopen (van 8 tot 12/04)?

We houden onze gebruikelijke bezorgdagen aan. Het enige dat deze week verandert, is dat je uiterlijk donderdag 4 april om 11.30 uur moet bestellen.

Hoe zullen de leveringen voor week 16 verlopen (van 5 tot 19/04)?

We verwachten dat de bestellingen en leveringen weer op de normale manier kunnen verlopen vanaf 10 april.

Ik wil mijn bestellingen in dit geval verhogen, zodat ik in week 15 geen leveringen nodig heb.

Als je geen speciale behoeftes hebt, hoef je niets extra te bestellen. We zullen je leveren. Ons plan is gebaseerd op het anticiperen op je bestellingen, zodat we in week 15 kunnen leveren.

Wat als ik normaalgezien /pakketten via Telemetrie / Auto Supply geleverd krijg?

Er verandert niets voor je.

Wat als ik vloeibare gassen (LIN, LOX, LAR, LCO2) geleverd krijg via Telemetrie / Auto Supply?

Er verandert niets voor je.

Wat met de leveringen van vloeibaar gas (vloeibare stikstof, vloeibaar argon) die ik zelf bestel?

Je kunt ze bestellen op bulk.benelux@airliquide.com